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[网购技巧]

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发表于 2011-1-17 21:25:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
8要:
1          要有一点地理常识,学会选择卖家所在地     比如柳编制品出口大省,是山东,买柳编包的话,可以从山东的卖家里首选;鞋子,以珠三角地区为主、运动鞋首选晋江;五金件,浙江永康;出口日本的纺织品,山东有很多卖家;电子数码产品,肯定是广州、深圳; 1.jpg 这样选择出来的卖家,很多是可以直接从厂家拿货,宝贝品质和价格都不错。      而很多广州深圳的数码产品卖家,在当地也有地面店。如果你有朋友在当地,都可以先去他们的地面店看货再在淘宝买。更放心,价格也比内陆城市要实惠很多。
2          要会分辨卖家信用是否真实     这点对于新手买家非常重要。刷信用是最不诚信的做法,也是淘宝一直打击的作弊行为。那我们怎么来分辨这个店铺是否一直在刷信用呢?
   
教大家一个最简单的方法:看这个店铺里买家的购买记录: 2.jpg 看买家购买记录。如果连续点开几个买家,在购买记录里发现买的都是同样的几个店,那可以肯定这些信用就是刷出来的了。       还有一些信用非常低的买家,点开后面的心,看不到任何购买记录。这种基本也可以判断为是刷信用的。      还可以看:匿名购买的买家是否特别多 一般的店铺,匿名购买的买家肯定有,但不会太多(特殊商品除外)。如果匿名购买和信用是一、二心的买家占大多数的话,大家就要小心了。      一个整天刷、刷、刷的店铺,我是绝对不会光顾的。

3          要看卖家中差评如何解释,不要只看好评     店铺信用是买家考察店铺可信度的方法之一。作为买家,除了看店铺好评外。我们更要会看中差评的内容和卖家如何解释。    先说中差评内容如果在评价里对宝贝质量、卖家服务很不满意的,这种要多留意。因为这决定你购买后的感受。    如果评价内容是针对快递、宝贝尺寸、颜色等,这种可以根据实际情况做个大致判断,再综合卖家解释就知道如何选择了。    再看解释内容:卖家对中差评的解释,可以看出这个卖家的胸襟、素质和服务意识。那种对中差评买家恶语相向、使劲嘲讽甚至谩骂的卖家,我是敬而远之的。   如果解释内容态度诚恳、不卑不亢,这样的卖家我愿意和他们打交道。   和有正面气场的人多打交道,对人对己都好,呵呵。
4.        要会学习,跟着钻石买家走

    这条经验,我常用于衣服、书等宝贝的购买。在我购买非常满意的店铺里,我会经常看看其他钻石买家都买了什么。一是钻石买家相对成熟,他们常去的店铺应该是不错的店。二是和自己有相同爱好、品味的买家,跟着他们的购物足迹也可以找到更多自己喜欢的店铺。  尤其是童装买家,我就直接找和自己买相同尺寸的钻石买家买过的店,基本都可以找到几家不错的店铺,还有自己想要的尺码。  我也会看自己喜欢的卖家,经常买什么。现在我一直用的面膜的店铺,就是我买仔裤的老板推荐购买的,呵呵。  这条经验可以给大家省好多钱和好多时间,是五星级经验哦!

5         如果有厂家直销,要多选择厂家直销。还有淘宝商城的品牌店铺   如果想买一些国内企业生产的宝贝,可以先找找厂家是否在淘宝有店铺。尽量从厂家买,这样肯定是保证正品的。而且售后服务比代理商更好一些。  现在很多企业和品牌在淘宝商城有开店,同样的宝贝在淘宝商城购买,更放心。如果遇上商城搞活动,那和地面商场搞活动一样划算了。商城还有积分可以抵现金。不过,有时候同样的宝贝,商城价格比集市店贵一些,大家还是要注意比较。
商城其实就相当于地面店了。

6要会选择宝贝比较专业的店铺    比如只卖袜子、只卖户外用品、只卖低聚糖、只卖鱼肚、只卖一个品牌产品的店。这种店铺的老板,往往对所卖宝贝很专业,可以多听取老板的建议,专业人士的建议不会错的。   我很喜欢收集这样的店铺,和有的老板也成为朋友。从他们那里学到很多。
7要学会去商场记货号,回来在淘宝搜
一些品牌服装、包包先去商场试穿、试背了,记下货号。再来淘宝找代购,价格往往会便宜很多。比如嘉里奥的包包,商场价格是1300 ,我在淘宝找到的代购店,只要790元。一模一样,服务还很好。要学会和卖家多沟通。     买东西的时候,多和卖家沟通,有的店铺旺旺是老板在用,和老板多沟通,参考老板的建议。对我们买不了解到产品有好处的。我相信,真正会做生意的老板,不会一味推荐贵的,老板是要拉回头客的,大多数要长久经营的店铺老板,在知道我们的需求后,会推荐更适合我们的宝贝    如果遇到只卖贵的,不卖对的这种店家,聊几句后我们心里也有数了。 所以一定要多沟通,把自己的需求告诉卖家。让他知道自己想要什么。


8不要:

1 不要只看最便宜的。
  同样的宝贝,价格从高到低相差很大。我一般不买最便宜的,也不会买最贵的。都是在价格相差不大的卖家里选择。
  所以,选择排序里,我很少用价格从低到高。我一般用淘宝默认的排序。淘宝默认的排序里,是根据卖家综合指数从高到低来排的,比如宝贝销量、好评率、卖家服务质量等综合排名。
  尽量选择参加消保、参加7天无理由退换、正品保证的卖家。
2 不要只看图片漂亮,一定要有实物图。
  这点对于买衣服非常重要。
  有的卖家是代销衣服。自己都没有见过实物,用的是批发网站的图片,图片看似精美,但实物和图片有可能相差很大。
  所以,一定要有实物拍摄图片,要有细节图。严重PS过的图片也要注意。
还有一些卖家,非常会摆拍,把衣服和裤子弄的很纤细,在视觉上给人一种纤长苗条的感觉。这时候要头脑清醒,记住我们大部分人不是九头身。看衣服正正经经摆着或者挂着的图片,心里才能踏实。
3 不要随便给卖家中差评,多沟通看卖家态度再决定。
顾客是上帝,但不要什么时候都把自己当上帝。
买家和卖家是平等的。
收到宝贝后,如果不满意,一定要先和卖家沟通。看卖家的解决态度和结果再决定是否给中差评。
如果真的是卖家的问题,但卖家爱理不理,推卸责任,甚至拉黑不给解决的。这时候可以行使买家的正当权益,在中差评里提醒其他买家,或者投诉请淘宝小二介入。
如果卖家在积极解决问题,而且结果你也满意。就是双赢的结果了
作为三钻买家,小七提醒大家, 精明的买家并不是挑剔刻薄的代名词。真正的精明是善于沟通,能找到解决问题的方法。正面、积极的气场是最强大的。
4 尽量不要选择什么都卖的店。
比如买护肤品。有的店简直是百货大全,从国货到世界品牌,全部都有。这种店我不太会光顾,实在是因为东西太全了。
我会选择货源相对单一的店 比如只做日韩护肤品、英国精油护肤、欧美大牌专柜代购、国货精品……这种分类比较明确的店,买到假货的可能性相对要小一些。

5 不要只凭想象,要知己知彼百战百胜。
这点对买衣服尤其重要。
了解自己的气质、体形、风格。再去选择适合自己的衣服。
比如我,适合简洁大方、没有过多修饰的衣物。
而甜美公主风格、瑞丽风格、日韩风格不适合我。
店铺里的麻豆,身材都是很好的,看麻豆的效果,一定要考虑自己的实际情况,尽量避免买来后发现根本不适合自己,出现“和我想象中完全不一样啊”这种情况。


    而定位明确,风格统一,也是容易搭配、省钱之道呢。
6、不要只看宝贝价格,还要看邮费是否合理。
同样的宝贝,如果价格相差不大,这时候就要看看邮费是多少了。
比如我买电炖盅,价格从40-56不等。40的卖家,到青岛的邮费就是20.这样总价就是60了。
56的卖家就在青岛,邮费5元。虽然总价贵一块钱,但是同城快递,第二天就能收到。所以我还是选择了青岛卖家。
一样的东西,选择离自己近的卖家可以省一些邮费,速度也更快一些。
7、不要过分砍价。
买东西都喜欢讲讲价钱,本来是一种乐趣,但千万不要变成负担,最后被比较牛的卖家拉黑就有点郁闷了。
我一般在问完问题后,决定购买前,会问一句:还有优惠吗?如果卖家回答没有了。我一般不会再继续讨价还价。因为在咨询购买之前,都是比较过的,这个价格在心理承受范围内才咨询的。如果没有优惠,我也会买。如果有一点赠品或者一点小折扣,我会更开心。
小讲怡情,大讲伤心又伤身啊!
8、不要只看卖家信用高低,要看真实购买的评价内容。


产品、服务和信用高低并不直接挂钩。相反,有的卖家做的很大了,售前咨询到售后服务,都不一定尽如人意。我买东西,喜欢在钻石卖家店铺买,服务可能更好,而且很多是老板自己做客服,购物体验相对还更好一些。

从我是小心心买家开始买东西的一些店铺。现在很多也是皇冠店了,现在的旺旺都是客服而不是当时那个老板了,但只要宝贝质量始终如一,这种店铺我还是会一直跟随的。

看着自己一开始选择的店铺慢慢成长为皇冠店,说明自己的眼光还是不错的,嘿嘿!

最后提醒大家:淘宝赋予买家的权益会越来越大,也越来越注重消费者权益的保护,如果遇到不良卖家,大家要知道保留凭证,和卖家沟通,如果沟通不成,可以请淘宝小二介入处理。

希望我的经验对大家有一些帮助,最后祝福大家网购开心~



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参与人数 1威望 +10 收起 理由
Diablo + 10 优秀文章,支持!n神马都是浮云

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发表于 2011-1-17 21:29:08 | 显示全部楼层
麻烦排下版
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发表于 2011-1-17 21:31:08 | 显示全部楼层
排版了的呀
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发表于 2011-1-17 21:36:20 | 显示全部楼层
现在好了
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发表于 2011-1-17 23:38:41 | 显示全部楼层
写的很给力 客服就是客服 真不如老板
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发表于 2011-1-18 00:46:35 | 显示全部楼层
好贴!!!!!!!!!给力非顶部可
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发表于 2011-1-18 04:25:39 | 显示全部楼层
好贴
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发表于 2011-1-18 19:10:05 | 显示全部楼层
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发表于 2011-1-18 19:40:13 | 显示全部楼层
学习了,。。。。
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发表于 2011-1-20 10:09:20 | 显示全部楼层
很好很强大
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